Общество Иван Бондаренко

«Имеем право отказать в обслуживании без объяснения причин». В Чебоксарах людей с инвалидностью не пустили в кафе

Фото: кадр из видеосюжета YouTube-канала

Фото: кадр из видеосюжета YouTube-канала "Про Город Онлайн"

Охранники чайханы «Хива» в Чебоксарах не пустили в заведение людей с инвалидностью безо всякого объяснения причин, сообщает сетевое издание pg21.ru. Администратор заявила: «Мы имеем право отказать в обслуживании без объяснения причин». В прокуратуре Чувашии с такой трактовкой своих полномочий администрации кафе не согласились.

Антонина Панфилова и ее друзья с инвалидностью пришли в чайхану «Хива», чтобы попеть в караоке. Однако охранники не пустили их внутрь.

– Сначала поинтересовались, есть ли у нас депозит в размере 2 тысяч рублей. Мы сказали, что готовы оплатить сразу. Тем не менее, нам ответили, что нас все равно обслуживать не собираются. Попросили уйти, – рассказала Антонина. – У людей с ограниченными возможностями есть определенные недостатки: кто-то плохо ходит, кто-то громко разговаривает. Возможно, из-за этого администратор и охранники решили, что мы пьяные. Но ведь видно было, что один в коляске, другой на костылях.

Инструкция:

Можно ли подать в суд на кафе, если оно не оборудовано для инвалидов?

Антонина говорит, что ей было очень обидно за подругу, которая очень любит и умеет петь: «Мы ведь тоже люди. Хочется отдыхать, менять обстановку, а не сидеть все время в четырех стенах. Почему к нам такое отношение?»

Когда журналист издания pg21.ru позвонил утром в кафе, администратор Елена ответила: «Мы имеем право отказать в обслуживании без объяснения причин. В данном случае, я допускаю мысль, что их могли просто принять за пьяных».

В прокуратуре Чувашии с такой трактовкой своих полномочий администрации кафе не согласились и указали на то, что отказывать людям в доступе на социальные объекты, в том числе в кафе, по причине инвалидности, запрещено законом. «Таким образом, если это было, то это является нарушением», – отметил старший помощник прокурора Чувашии по взаимодействию со СМИ Алексей Якушевич.

Ранее мы сообщали, что группу незрячих людей с собакой-поводырем отказались обслуживать в новосибирских кафе сети «Шашлыкофф». В одном кафе заявили, что не пустят таких посетителей, тем более с собакой. В двух других незрячих посетителей впустить согласились, но только без собаки.

Мы также писали о том, что девушку в инвалидной коляске не пропустили в бар в Красноярске, мотивировав отказ заботой о ее безопасности. Анастасию Бойко, которая передвигается в инвалидной коляске, не пропустили в бар Harley's. Охрана объяснила это тем, что инвалиду-колясочнику будет небезопасно находиться там.