Общество Иван Бондаренко

В аэропорту Владивостока женщине с инвалидностью предложили заплатить за перевозку костылей как дополнительного багажа

Фото: pixabay.com

Фото: pixabay.com

Дальневосточная транспортная прокуратура провела проверку исполнения воздушного законодательства АО «Международный аэропорт Владивосток», сообщает пресс-служба надзорного ведомства. Поводом для проверки стали действия сотрудников аэропорта, которые потребовали у женщины с инвалидностью заплатить за перевозку костылей как дополнительного места багажа.

В прокуратуре указали на то, что, согласно правилам воздушных перевозок, пассажиры, использующие для передвижения инвалидные коляски, костыли, ходунки, трости, имеют право провозить их в качестве ручной клади сверх нормы, установленной перевозчиком и без взимания дополнительной платы. Если габариты таких средств передвижения не позволяют безопасно разместить их в салоне (на полке над пассажирским сидением или под впереди стоящим сидением), то они перевозятся в качестве зарегистрированного багажа бесплатно.

– По результатам проверки установлено, что при покупке инвалиду проездных документов и информировании о наличии костылей сотрудником агентства разъяснено право их бесплатного провоза, – отмечают в пресс-службе прокуратуры, – однако при регистрации на рейс в аэропорту агент по обслуживанию и организации пассажирских перевозок АО «Международный аэропорт Владивосток» неправомерно указала на необходимость оплаты перевозки костылей как дополнительного места багажа, что нарушило права пассажира и могло способствовать причинению убытков при перевозке вспомогательного средства передвижения.

По результатам проверки транспортный прокурор внес представление генеральному директору АО «Международный аэропорт Владивосток» об устранении нарушений и привлечении к ответственности виновных лиц. Результаты акта реагирования – на контроле у Дальневосточной транспортной прокуратуры.