-
1
Покупать лекарства через интернет можно только в лицензированных аптеках. Покупка лекарств через интернет-магазины, оформленные под аптеки, незаконна. Возможно, речь там идет о посредниках, но, в любом случае, за качество препаратов там никто не отвечает.
-
2
Внимательно осмотрите упаковку препарата: обратите внимание на качество картона (тонкий, с неровными сгибами); посмотрите, насколько аккуратно уложен вкладыш; проверьте, не размазываются ли буквы в инструкции, нет ли в ней орфографических ошибок. Все это признаки подделки.
-
3
Сверьте серию, дату выпуска, срок годности, на упаковке и на флаконе или блистере с таблетками — все должно совпасть.
-
4
Если у вас появились сомнения, попросите у сотрудников аптеки копию декларации производителя и накладную. По номеру и дате декларации на сайте Росздравнадзора вы можете узнать, зарегистрирован ли интересующий вас препарат.
-
5
Можно связаться с производителем и задать ему вопросы. Он в первую очередь должен быть заинтересован наказать фальсификаторов. Адреса и телефоны есть на упаковке и в инструкции.
-
6
Если есть желание и средства, и вы уверены, что купили подделку, можно отдать препарат на экспертизу. Обсудите с юристами вашу стратегию – будете ли требовать компенсации (если начали принимать препарат) и пр.
-
7
В любом случае стоит обратиться в Росздравнадзор с аргументированной жалобой.
-
8
Наконец, возьмите препарат и сходите с ним к врачу, который его назначил. Возможно, лекарство не действует из-за неверно назначенной дозировки.
Источники: Росздравнадзор; исполнительный директор НП «Аптечная гильдия» Елена Неволина