Снос системы не панацея. Компом И ГОЛОВОЙ пользоваться все едино придется учиться.
Перед вызовом мастера-ломастера
скачай с сайта DrWeb образ бесплатного проверочного диска
http://www.freedrweb.com/livecd/ , прожги его на болванку, загрузи с него комп, проверь и удали все найденные трояны.
скачай с сайта DrWeb бесплатную утилиту проверки
http://www.freedrweb.com/cureit/ , загрузись в защищенном режиме и проверь комп еще и ей.
скачай из инета антитроян
Malwarebytes' Anti-Malware
установи, обнови и проверь систему, перед выходом не забудь прибить почти все что будет найдено, перезагрузись и проверь повторно.
создай в своей системе безправного пользователя а ля Гость и ходи в инет из под этой учетки.
перенеси Рабочий Стол, Мои Документы, Почту с системного на несистемный диск
сделай образ системного диска и загрузочную служебную болванку для восстановления образа.
и будет тебе тихое счастье

))