Люди с инвалидностью и другие маломобильные категории населения могут воспользоваться электронными услугами и сервисами ПФР, не выходя из дома, - через интернет, сообщает пресс-служба фонда. Все услуги и сервисы, предоставляемые в электронном виде, можно получить на официальном сайте Пенсионного фонда России.
Любой желающий может обратиться с тем или иным вопросом в клиентские службы ПФР, они обязаны оказать поддержку и дать разъяснения по вопросам пенсионного обеспечения, назначения ЕДВ, получения маткапитала и т.п. Но для получения большинства из этих услуг вовсе не обязательно посещать клиентские службы, это можно через интернет. В планах руководства фонда - сделать так, чтобы человеку вообще не надо было приходить в клиентскую службу для подачи заявления на какие-либо услуги.
Все услуги и сервисы, которые ПФР предоставляет в электронном виде, объединены на портале es.pfrf.ru. Для того, чтобы получить услуги фонда в электронном виде, необходимо зарегистрироваться на едином портале государственных услуг- gosuslugi.ru. Если вы уже зарегистрированы там, дополнительной регистрации на сайте ПФР вам не потребуется, для входа на него используйте логии и пароль, указанные при регистрации на портале госсуслуг. Если вы еще не зарегистрированы на сайте госсуслуг, сделать это вам помогут в клиентской службе ПФР. Подтвердить свою учетную запись на портале госсуслуг можно практически в любом клиентском офисе ПФР.
Зарегистрировавшись на портале госсуслуг, вы получаете возможность войти в Личный кабинет гражданина на сайте ПФР и получить доступ к его электронным сервисам и услугам. Личный кабинет гражданина позволяет получить доступ к более чем 30 услугам. Информация здесь структурирована по типу получаемых услуг - формирование пенсионных прав, пенсии и социальные выплаты, накопительная пенсия, управление средствами пенсионных накоплений, материнский (семейный) капитал, информация для граждан, проживающих за границей.
В настоящее время на сайте ПФР люди с инвалидностью и другие маломобильные категории населения могут воспользоваться такими услугами (нужна регистрация на сайте госсуслуг):
- получить информацию о сформированных пенсионных правах
- заказать справку о состоянии индивидуального лицевого счёта
- подать заявление о назначении пенсии
- подать заявление о доставке пенсии
- подать заявление о назначении ежемесячной денежной выплаты
- получить информацию о пенсионном обеспечении и установленных социальных выплатах
- заказать справку о размере пенсии и иных социальных выплатах
- заказать выписку из федерального регистра лиц, имеющих право на получение социальной помощи
- подать заявление о выдаче государственного сертификата на МСК
- подать заявление о распоряжении средствами МСК
- получить информацию о размере (остатке) материнского капитала
- заказать справку о размере (остатке) материнского капитала
- подать заявление об отказе от формирования накопительной пенсии
- подать заявление о переводе средств пенсионных накоплений и (или) выбор инвестиционного портфеля
- уведомление ПФР о замене ранее выбранного страховщика
- получить информацию о страховщике по формированию пенсионных накоплений
Некоторые электронные услуги на сайте ПФР можно получить и без регистрации:
- запись на приём
- заказ справок и документов
- найти клиентскую службу
- направить обращение
- задать вопрос онлайн
- пенсионный калькулятор
- сформировать платёжный документ
В 2016 году Пенсионный фонд России существенно расширил перечень сервисов и услуг, предоставляемых в электронном виде. К примеру, появилась возможность получить информацию о виде и размерах пенсии, социальных выплатах (ЕДВ, НСУ, ежемесячной и компенсационной выплаты по уходу за нетрудоспособным), владельцы сертификата на материнский (семейный) капитал могут получить информацию о размере или остатке его средств, подать заявление о назначении ЕДВ и др. В 2017 ПФР продолжит расширять услуги в электронной форме.
Если вы собираетесь идти в отделение ПФР для получения какой-либо информации или для того, чтобы подать заявление или заказать справку, зайдите на сайт фонда, скорее всего, вы сможете решить свой вопрос, не выходя из дома, непосредственно на сайте ПФР.