Портал №1 в России по проблемам людей с инвалидностью
Общество Иван Бондаренко

Руководители бюро МСЭ уволены из-за жалоб граждан

За неэтичное поведение уволены главные эксперты МСЭ в Москве и Липецкой области. Не исключено, что будут уволены руководители и других региональных бюро МСЭ

Сегодня стало известно, что из-за жалоб граждан на неподобающее поведение экспертов уволены со своих должностей руководители бюро медико-социальной экспертизы по городу Москве и Липецкой области, сообщает официальный сайт Министерства труда и социальной защиты РФ. Как пояснил глава Минтруда Максим Топилин, в настоящее время проводится работа по кадровым изменениям в системе МСЭ, в т.ч. и среди руководящего состава, поэтому не исключено, что в ближайшее время могут быть уволены руководители бюро медико-социальный экспертизы в других регионах России.

«Исходя из анализа деятельности бюро МСЭ и жалоб граждан на неподобающее поведение экспертов, мы начали работу по кадровым изменениям среди руководителей бюро. Так, уволены руководители-главные эксперты по медико-социальной экспертизе по г. Москве и Липецкой области. Не исключаю, что в ближайшее время подобные решения будут приняты и в отношении руководителей других региональных бюро МСЭ», – заявил министр.

Пресс-служба Минтруда отмечает, что в настоящее время ведомство в постоянном режиме работает над этической составляющей в работе специалистов учреждений МСЭ и предупреждением случаев неэтичного поведения своих сотрудников по отношению к гражданам. Напомним, в 2014 году был утвержден Кодекс профессиональной этики и служебного поведения работников федеральных государственных учреждений МСЭ, а в этом году принят приказ Минтруда РФ № 285 от 07.06.2016 «О мерах по соблюдению профессиональной этики и служебного поведения работниками федеральных государственных учреждений медико-социальной экспертизы».

«В соответствии с новым приказом закрепляется персональная ответственность как руководителя учреждений МСЭ, так и работника за нарушение принципов профессиональной этики и правил служебного поведения», – подчеркнул Топилин. Он также сообщил, что соблюдение этических принципов будет учитываться при аттестации сотрудников, формировании кадрового резерва для выдвижения на руководящие должности, а также при оценке работы руководителей учреждений МСЭ различного уровня. «Неэтичное поведение отдельно взятого специалиста откладывает отпечаток на всю систему медико-социальной экспертизы. Случаев неуважительного, пренебрежительного отношения к гражданам не должно быть в принципе, – отметил глава Минтруда, - «специалисты учреждений МСЭ должны соблюдать принципы этики в обязательном порядке».

Кадровые перестановки в системе МСЭ и сегодняшнее заявление Топилина прокомментировала член Совета Общественной палаты Российской Федерации Елена Тополева-Солдунова: «Конечно, сотрудники любого социального учреждения обязаны проявлять по отношению к обратившимся гражданам корректность, вежливость, терпение и даже в случае отрицательного решения по какому-то вопросу объяснять заявителю, с чем это связано. Мы в Общественной палате постоянно следим за улучшением климата в социальных учреждениях, и очень хорошо, что министерство труда активно работает в этом направлении. Одно замечание: только ужесточением контроля и усилением карательных мер проблему мы не решим - нужно думать и об эффективной системе поощрения работников социальных учреждений, в том числе, и бюро МСЭ, соблюдающих этические нормы в общении с клиентами».