Фото: vk.com/yasnoeutro
Всероссийская служба помощи онкологическим больным и их близким «Ясное утро» опубликовала статистику обращений на горячую линию за 2017 год. Как показал анализ 37 тыс. обращений, больше всего поступило психологических (43%) и информационных (26%) запросов, а также обращений для получения консультации по медицинскому праву (17%). Самые острые проблемы онкологических пациентов – получение медицинской помощи (32%) и лекарственное обеспечение (20%).
На сайте службы «Ясное утро» сообщается, что чаще всего на горячую линию обращаются люди с четвертой стадией рака и те, у кого стадия заболевания еще не определена. По сравнению с 2016 годом на 12% возросло количество обращений по вопросам медицинского права, что авторы исследования расценивают как ухудшение ситуации с доступностью бесплатной онкологической помощи в стране.
Наибольшая часть запросов (43%) – обращения к психологу. Пациенты и их близкие просят помочь справиться со своим психологическим состоянием, поддержать близких людей в их борьбе с болезнью, оказать помощь в выходе из кризисного состояния. Острыми проблемами онкологических пациентов также являются вопросы получения медицинской помощи, в том числе и связанные с ОМС (32%) и вопросы лекарственного обеспечения (20%).
Значительная часть юридических запросов связана с трудностями в получении инвалидности и льгот для онкологических больных (12%). Очень часто люди жалуются на сложную процедуру оформления и подтверждения инвалидности, на то, что им неправомерно снимают инвалидность, когда человек еще не может приступить к работе. У многих людей нет четкого понимания, какие льготы им положены, а получить такую информацию в медицинских учреждениях слишком сложно.
«Отдельно хочется отметить новый тип обращений на линию по вопросам реабилитации, – говорит директор службы "Ясное утро" Ольга Гольдман. – Продолжительность жизни онкологических пациентов постоянно увеличивается, но при этом нельзя забывать о том, что человек нуждается в помощи для возвращения к нормальному образу жизни после тяжелой болезни. Онкологическим пациентам необходима реабилитация не только медицинская, но и социально-психологическая, трудовая. Мест в санаториях для инвалидов по онкозаболеваниям недостаточно, программ психологической поддержки практически нет. Пока мы не наблюдаем эффективного сотрудничества между министерствами труда и соцзащиты и здравоохранения по этому вопросу».
Телефон «горячей линии» службы помощи онкологическим больным и их близким «Ясное утро» – 8 (800) 100-01-91. Линия работает круглосуточно, бесплатно, на условиях анонимности. Пациенты и их близкие могут получить консультацию психолога, юриста по медицинскому праву, прояснить маршрутизационно-информационные вопросы, связанные с прохождением лечения.
Ранее мы сообщали, что министр здравоохранения РФ Вероника Скворцова заявила, что абсолютным приоритетом российского здравоохранения в 2018 году будет борьба с онкологическими заболеваниями. Глава Минздрава также сказала, что с заболеваний онкологического профиля в России начнет формироваться система помощи врачам в принятии решений.
Мы также писали о том, что в технопарке «Сколково» начала работу лаборатория, которая будет заниматься выявлением новообразований и диагностикой онкопатологии у пациентов из различных регионов России, сообщается на сайте инновационного центра. Облачная платформа Digital Pathology позволяет подключить к диагностике более 1400 консультантов из США, Германии, Великобритании и других стран.