Добрый день.
maybe писал(а):, в местном пенсионном фонде выдали справку на получении льгот (в том числе и транспорт).
"Транспорт" - (цитата) оплата проезда на пригородном железнодорожном транспорте, а также на междугородном транспорте к месту лечения и обратно. Т.е. отношение к региональной льготе, бесплатный проезд городским транспортом, не имеет.
maybe писал(а):пластиковую социальную карту выдать отказались,
Обращение (заявление) на ФИО руководителя РУСЗН (собес). "Прошу выдать". Получите письменный отказ должностного лица - дальше решим что делать.